天气变幻莫测，无烟煤滤料路上被淋湿在怎么办？

    近几天，巩义这边的天气变幻莫测，让人摸不着头脑。小编还在上班，家里就打电话问有没有带伞，不用问我都能从电话里听话细小的下雨声，可在上班的地方只是乌云密布。昨天下午去镇上，回来等公交的时候忽然大雨袭来，可上公交后走出几十米就没雨了，这天气真的是让人摸不着头脑。

    这几天遇到的一个新客户，来采购无烟煤的时候简单的咨询了一下，咨询完后的一句话，不知是该说这个客户细心观察发货地还是想得比较周全。咨询玩后，他说：“如果在半路运输的过程中突然下起了大雨，货被淋湿受到了影响，你们会退换吗？”

    小编不得不说这个问题问的好。新客户问这个问题无非就是担心货的质量或者是因一些原因导致货失效后和厂家协商后无人管理，zui后只得哑巴吃黄连，有苦说不出。这不仅是一些新客户担心的，一些没遇到这种情况的老客户也是有所担心的。今天，我们就这个问题来讨论一下。

    首先，如果是运输过程没有受到天气或其它因素的影响，单单就是货本身质量的问题。这个我们是无条件退换的，这个是我们单方的责任，我们不会对客户不负责，也不会对客户提出一些要求。

    其次，若是货物在运输的过程中受到天气等其它因素的影响，而导致货失效货效果严重下降。而非货本身质量的原因导致的。这个情况下若是买家反应后没有提出一些无理的要求，而是心平气和的与我们反应后好好协商沟通的话，我们会退换新的货物，当然运费买家多多少少要出一些的。既然不是双方的原因，那么双方都出些财力也是合理的。

    zui后，小编还是要说一下的，只有相互理解，才能合作共赢，越走越远，我们不会对合作伙伴不负责任，但我们也不会无底线的退让。

    我是东万源净水材料有限公司的小编，我们公司主营：无烟煤滤料，石英砂滤料，海绵铁滤料等产品，大家随时可以来采购。